Maintenance, urgences et suivi du bien

Les imprévus ne devraient pas remonter jusqu'à vous

Un chauffe-eau qui lâche un dimanche, une serrure qui coince, un lave-linge qui déborde : dans une location courte durée, ce sont des heures de séjour perdues et souvent un avis à trois étoiles. Nous prenons l'appel, nous nous déplaçons, et nous faisons intervenir un artisan quand il le faut.

Vous êtes prévenu tout de suite, avec ce qui s'est passé et ce qui a été fait. Au-delà d'un montant convenu avec vous, rien n'est engagé sans votre accord.

Ce qui est couvert

• Petites réparations et dépannages courants
• Coordination des artisans, plombier, électricien, serrurier
• Urgences traitées 7j/7, 24h/24
• Réassort des consommables et remplacement du petit équipement
• Contrôle régulier du logement en période creuse
• Constat et suivi des dégradations auprès de la plateforme
• Rapport mensuel : nuits, occupation, revenus, incidents